Dátum účinnosti: 1. január 2025
Posledná aktualizácia: 1. január 2025
1. Úvod
Vítame vás na webovej stránke BizLaunch. Ochrana vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Táto politika ochrany súkromia vysvetľuje, aké osobné údaje zhromažďujeme, ako ich používame, s kým ich zdieľame a aké máte práva v súvislosti s vašimi údajmi.
Prevádzkovateľom webovej stránky a služieb je:
BizLaunch
Anabela Squares 2270
643 49 Bielovce
Slovakia
IČO: 96285341
Telefón: +672618545
Email: [email protected]
2. Aké údaje zhromažďujeme
2.1 Údaje, ktoré nám poskytnete priamo
Keď používate naše služby, môžeme od vás zhromažďovať nasledujúce osobné údaje:
- Kontaktné informácie: meno, priezvisko, emailová adresa, telefónne číslo
- Informácie o podnikaní: typ podnikania, oblasť záujmu, špecifické potreby
- Komunikácia: správy, ktoré nám posielate cez kontaktné formuláre alebo email
- Prihlasovanie k odberu: emailová adresa pri prihlásení na newsletter
- Účasť na kurzoch: informácie potrebné na poskytnutie vzdelávacích služieb
2.2 Údaje zbierané automaticky
Pri návšteve našej webovej stránky môžeme automaticky zhromažďovať:
- Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, operačný systém, rozlíšenie obrazovky
- Údaje o používaní: navštívené stránky, čas strávený na stránke, odkiaľ ste prišli
- Cookies: malé súbory uložené vo vašom prehliadači (viac informácií nižšie)
3. Ako používame vaše údaje
Vaše osobné údaje používame na nasledujúce účely:
- Poskytovanie služieb: Spracovanie vašich objednávok, poskytovanie vzdelávacích kurzov a poradenstva
- Komunikácia: Odpovede na vaše otázky, zasielanie potvrdení a dôležitých oznámení
- Marketing: Zasielanie newsletterov a informácií o nových kurzoch (len s vaším súhlasom)
- Zlepšovanie služieb: Analýza používania stránky na zlepšenie užívateľskej skúsenosti
- Bezpečnosť: Ochrana pred podvodmi a zabezpečenie našich systémov
- Právne povinnosti: Plnenie zákonných požiadaviek, napríklad účtovných a daňových
4. Právny základ spracovania
Vaše osobné údaje spracovávame na základe:
- Súhlas: Keď ste nám dali výslovný súhlas, napríklad pri prihlásení na newsletter
- Zmluva: Keď je spracovanie potrebné na plnenie zmluvy s vami
- Oprávnený záujem: Napríklad na zlepšovanie našich služieb a bezpečnosť
- Právna povinnosť: Keď to vyžaduje zákon, napríklad účtovné predpisy
5. Cookies a sledovacie technológie
5.1 Čo sú cookies
Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom prehliadači pri návšteve webovej stránky. Pomáhajú nám zabezpečiť správne fungovanie stránky a zlepšovať vašu užívateľskú skúsenosť.
5.2 Typy cookies, ktoré používame
- Nevyhnutné cookies: Potrebné pre základné fungovanie stránky (nemožno odmietnuť)
- Funkčné cookies: Umožňujú rozšírené funkcie a personalizáciu
- Analytické cookies: Pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú našu stránku
- Marketingové cookies: Používajú sa na zobrazovanie relevantných reklám
5.3 Správa cookies
Pomocou našeho cookie banneru môžete kedykoľvek upraviť svoje preferencie týkajúce sa cookies. Môžete tiež nastaviť svoj prehliadač tak, aby odmietol všetky alebo niektoré cookies, ale to môže obmedziť funkčnosť našej stránky.
6. Zdieľanie údajov s tretími stranami
Vaše osobné údaje nepredávame tretím stranám. Môžeme ich však zdieľať v týchto prípadoch:
- Poskytovatelia služieb: S dôveryhodnými partnermi, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať naše služby (hosting, email marketing, analytické nástroje) - títo partneri majú prístup len k údajom potrebným na vykonávanie ich úloh
- Právne požiadavky: Keď to vyžaduje zákon alebo súdne konanie
- Ochrana práv: Na ochranu našich práv, majetku alebo bezpečnosti nás a našich používateľov
- S vaším súhlasom: V iných prípadoch len s vaším výslovným súhlasom
7. Ako chránime vaše údaje
Bezpečnosť vašich údajov berieme vážne a používame primerané technické a organizačné opatrenia na ich ochranu:
- Šifrovanie dát pomocou SSL/TLS protokolu
- Bezpečné servery s pravidelnými bezpečnostnými aktualizáciami
- Obmedzený prístup k osobným údajom len pre oprávnených zamestnancov
- Pravidelné zálohovanie dát
- Monitoring bezpečnostných incidentov
Napriek tomu žiadny systém nie je 100% bezpečný. V prípade bezpečnostného incidentu vás budeme informovať v súlade s platnými právnymi predpismi.
8. Ako dlouho uchovávame vaše údaje
Vaše osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené:
- Kontaktné údaje: Po dobu trvania vzťahu a 1 rok po ukončení
- Marketingové údaje: Do odvolania súhlasu alebo maximálne 3 roky
- Účtovné doklady: V súlade so zákonnou požiadavkou (minimálne 10 rokov)
- Analytické údaje: Zvyčajne maximálne 26 mesiacov
9. Vaše práva
V súlade s nariadením GDPR máte nasledujúce práva:
- Právo na prístup: Máte právo vedieť, aké osobné údaje o vás spracovávame
- Právo na opravu: Môžete požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
- Právo na vymazanie: Za určitých okolností môžete požiadať o vymazanie vašich údajov
- Právo na obmedzenie: Môžete požiadať o obmedzenie spracovania vašich údajov
- Právo na prenosnosť: Môžete získať vaše údaje v štruktúrovanom formáte
- Právo namietať: Môžete namietať proti spracovaniu vašich údajov
- Právo odvolať súhlas: Môžete kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním
Na uplatnenie týchto práv nás kontaktujte na: [email protected]
10. Marketing a newsletter
Ak ste sa prihlásili na odber nášho newsletteru, budeme vám zasielať informácie o našich službách, kurzoch a užitočný obsah. Môžete sa kedykoľvek odhlásiť kliknutím na odkaz na odhlásenie v každom emaili alebo kontaktovaním nás priamo.
11. Ochrana detí
Naše služby nie sú určené pre deti mladšie ako 16 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí. Ak zistíme, že sme získali údaje od dieťaťa, tieto údaje ihneď vymažeme.
12. Medzinárodné prenosy údajov
Vaše údaje sú primárne uložené na serveroch v Európskej únii. Ak je potrebný prenos údajov mimo EÚ, zabezpečíme primerané ochranné opatrenia v súlade s GDPR.
13. Odkazy na iné webové stránky
Naša stránka môže obsahovať odkazy na webové stránky tretích strán. Nie sme zodpovední za praktiky ochrany súkromia týchto stránok. Odporúčame vám prečítať si ich politiky ochrany súkromia.
14. Zmeny tejto politiky
Môžeme túto politiku ochrany súkromia z času na čas aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať na našej webovej stránke alebo emailom. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku.
15. Kontaktné informácie
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tejto politiky ochrany súkromia alebo spracovania vašich osobných údajov, kontaktujte nás:
Email: [email protected]
Telefón: +672618545
Adresa: Anabela Squares 2270, 643 49 Bielovce, Slovakia
16. Dozorný orgán
Máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán pre ochranu osobných údajov:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
Slovenská republika